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Présentation

Je suis une communicante de terrain dotée d'une vision stratégique.

Mes expériences et formations en communication numérique et marketing ont forgées de solides compétences dans ces domaines.

Réactive et rigoureuse au quotidien, mon dynamisme me permet de m'adapter rapidement.

Expériences

Directrice Office de Tourisme

Office de Tourisme Coeur de Chartreuse
Depuis janvier 2017
  • Création de la structure et gestion de la fusion de 4 Offices de Tourisme suite à la prise de compétence tourisme par l'intercommunalité.
  • Gestion administrative et financière
  • Gestion des ressources humaines
  • Commercialisation
  • Animations des réseaux
  • Accompagnement des pros et des élus

Directrice Office de Tourisme ; Communication, marketing

Office de Tourisme / Domaines skiables de Lans en Vercors
Depuis novembre 2012
  • Gestion administrative et financière de la structure (6 salariés, budget de 300K€/an).
  • Gestion de la communication, du marketing, et des relations presse des domaines skiables pour le compte de la Régie des Remontées Mécaniques de Lans en Vercors (délégation de missions).
  • Commercialisation, mis en place d'une plateforme de ventes en ligne de forfaits de ski, prestations d'activités (CA de 200K€/an), en augmentation constante. Mise en place d'une billetterie culturelle on-line et off-line.
  • Création et gestion stratégique de l'e-réputation, webmarketing, SEO.
  • Gestion du projet global de la refonte du site Internet www.lansenvercors.com (mise en ligne janvier 2016).

Responsable communication et promotion

Office de Tourisme de Montgenèvre ***
2007 à 2012
  • Définition et exécution des plans médias institutionnels et événementiels
  • Gestion du budget alloué à la communication
  • Création, gestion, animation des réseaux et médias sociaux. Rédaction de contenus web.
  • Gestion, coordination de projets (applications smartphones, éditions, pass famille chéquier "Sweety"...).
  • Exécution d'une veille stratégique, veille concurrentielle
  • Relations presse (conception et rédaction des dossiers, communiqués, et comptes rendus de presse, alimentation et gestion des listes de presse, organisation d'accueils journalistes).
  • Conception graphique (invitations, affiches, flyers, visuels publicitaires...)
  • Montage de stand et présence sur les salons et workshops (B to B et B to C)
  • Recherche et mise en place de partenariats financiers et médiatiques (photoweb, MMV, ...)

Formations

Chargé(e) de Projet e-tourisme

Logitourisme / Office de Tourisme de France
Juin 2015 à décembre 2016

Titre de niveau II (licence)

- Reporter Numérique (GrANT)
Prises de vues photographiques
Tournage, montage, mixage vidéos

- Animateur Numérique de Territoire (ANT)
Webmarketing.
Diagnostic et stratégie numérique de territoire.
Audit, création et référencement site web.
Veille numérique.
Création de contenus web, stratégie éditoriale.
Outils et techniques d'animation-formation auprès de professionnels.

Master 2 Communication d'Entreprises

Université Grenoble 3 - ICM
2011 à 2012

Formation continue suivie en parallèle de mon emploi à plein temps à Montgenèvre.
Matières : marketing, management stratégique, sémiotiques des organisations, métiers de la communication en agence, graphisme, écrits d'entreprise...

Certificat professionnel de Webmaster

Conservatoire National des Arts et Métiers
Septembre 2006 à juin 2008

Formation concernant la création de sites Internet

Compétences

  • Communication numérique réseaux et médias sociaux
    Community Management / Création, gestion, animation d'identités digitales / Webmarketing / SEO / Stratégies de contenus
  • Définition et exécution de plans médias et de stratégies de communication
  • Mise en place de campagnes cross-medias
    Gestion de la communication de crise, one shot, long terme...
  • Gestion de projets
    Evénementiel (Festivals, coupe d'Europe de ski, Trails...) / Projets innovants (applications numériques, refonte de sites web) / Print (lancement d'un magazine)
  • Gestion des budgets
  • Communication interne/externe, institutionnelle et événementielle
  • Développement et entretien des réseaux de prestataires public/privé
  • Infographie : création de supports de communication print et web, connaissance de la chaîne graphique
  • Mise en place de nouveaux outils de ventes en ligne avec Ingenie, France e-travel et i-résa
  • Gestion d'une plateforme de ventes en ligne d'activités/forfaits de ski
  • Organisation de salons, et tenue de stands sur des workshops, et salons promotionnels (B to B et B to C)
  • Vente d'espaces publicitaires, prospection commerciale
  • Promotion de produits touristiques
  • Conception, rédaction des dossiers, communiqués et comptes rendus presse
  • Organisation de voyages presse, drink presse, et conférences de presse
  • Possède un réseau personnalisé de contacts presse
  • Utilisation du logiciel de l'Argus Presse, e-mailing, analyse des résultats, revue de presse
  • Constitution et mises à jour des listes de presse ciblées et personnalisées
  • Veille stratégique
  • Traitement de texte, tableur, PowerPoint
  • Photoshop, Publisher
  • Gestion de sites web, refonte, création
  • Community Management
  • Google Analytics, Adwords

Loisirs

  • Séjour d'un an aux Etats-Unis (Miami-FL)
  • Angleterre, Allemagne, Pologne, République Tchèque, Autriche, Espagne, Grèce, Italie, Pays-Bas…
  • Titulaire du brevet : Initiateur/Accompagnateur Snowboard
  • Ski, tennis de table, volley-ball, roller
  • Films en VO, ciné-concert
  • Films jeunes publics
  • Organisation d'un festival du film
  • Connaissances techniques cinéma numérique